Onze blogs

January 16, 2019
Voor een vast bedrag is Helden Van Nu je helpdesk

Geen bedrijf ontkomt eraan: werkplekbeheer. Het gedoe eromheen evenmin. Een nieuwe PC installeren of juist een eerder gebruikte PC opnieuw instellen voor een nieuwe medewerker. In de gaten houden of het besturingssysteem wel over de laatste (security-)updates beschikt. Bestanden terugzetten van een back-up. Outlooksynchronisatie die niet lekker loopt of het beste halen uit SharePoint, de…

December 19, 2018
ISDN is dood, lang leve VoIP!

Het kan je haast niet zijn ontgaan. KPN gaat volgend jaar het ISDN-netwerk uitfaseren. Bel je nog via het ISDN-netwerk, dan zal je in 2019 definitief afgesloten worden. Maar de kans is groot dat je in het afgelopen jaar bedolven bent onder telefoontjes, mails en brieven van KPN en diverse andere telecomproviders. Die overvloed heeft…

December 05, 2018
‘Het is maar goed dat je van tevoren niet alles weet.’

Eind 2010, ergens tussen Kerst en oud en nieuw, ging de telefoon. Folkert Moolenburgh, jarenlang mijn collega bij diverse bedrijven en op dat moment directeur van internet service providers XMS en Lijbrandt, aan de lijn: ‘Is je weleens opgevallen dat er geen zakelijke internet service providers actief zijn op het glasvezelnetwerk van Reggefiber? Is dat…

October 29, 2018
Wifi in bedrijfsverzamelgebouwen; 4 aandachtspunten

Het gaat weer goed in de vastgoedsector. En hoe! Nieuwe bedrijfspanden worden gebouwd, oude worden helemaal opgeknapt zodat ze aan de moderne eisen voldoen. Een flink aantal van de bedrijfsverzamelgebouwen verdelen hun kantoren in deels normale huur en deels turn-key-oplossingen. In dit laatste geval kan de huurder er direct in. Alles is tiptop verzorgd, inclusief…

October 15, 2018
Je server in-huis, of ook liever uitbesteden?

In 2010 – nog maar acht jaar geleden! – had maar liefst 97,3% van de bedrijven hun servers binnen hun eigen muren draaien. Sindsdien is dat percentage razendsnel omlaag gegaan. In 2014 was dat nog maar 74,1% en vandaag de dag is dat nog maar 57,6%. Dit blijkt uit onderzoek van Computer Profile, waarbij 5.500…

October 01, 2018
Overstappen naar VoIP zonder gedoe

We blogden er al eerder over: op 1 september 2019 zet KPN het ISDN-netwerk uit. Omdat KPN hoofdaanbieder is van ISDN in Nederland, heeft dit ook gevolgen voor klanten van andere telecomproviders. VoIP – Voice over IP ofwel bellen over internet – is de nieuwe standaard. Onbekendheid zorgt voor uitstel overstap naar VoIP Veel bedrijven…

August 13, 2018
Heldenvannu-vaste-telefoon-in-je-broekzak
Je vaste telefoon in je broekzak

In een eerdere blog schreven we al over de mogelijkheid de telefoonnummers van je buitenlandse onderneming te koppelen aan je telefooncentrale. Op deze manier kun je een ‘lokaal’ nummer naar je klanten communiceren. Maar er is nog meer mogelijk! Altijd en overal bereikbaar via je vaste telefoonnummer Onze telefooncentrale kun je eenvoudig uitbreiden met een…

July 30, 2018
Overal en altijd aan de slag met een online werkplek

Je begint op kantoor, op je desktop, aan je administratie, een marketingplan of een offerte, en ineens is het later dan je dacht. Je moet weg, want je klant laat je niet wachten. ’s Avonds thuis op je tablet of laptop pak je de draad gewoon weer op. Ideaal toch? En nee, niet ingewikkeld. Altijd…

July 16, 2018
Vaste geografische nummers nog steeds beste imago

Is je onderneming in het buitenland actief? Dan is het voor je klanten prettig als je ze kunnen bereiken op een lokaal nummer. Je wordt dan gezien als een lokale onderneming, en dat schept vertrouwen. Ingewikkeld? Nee hoor! Bel niet terug! Het klinkt misschien gek, maar geografische nummers hebben nog steeds een zeer goed imago.…

July 02, 2018
Two-factor authenticatie; de nieuwe norm voor het beveiligen van je gegevens?

Veel beveiligingsadviseurs adviseren de laatste tijd bedrijven over te stappen op two-factor authenticatie (TFA). Wat is het? Waarom is een gebruikersnaam en wachtwoord niet meer voldoende? En is TFA een goede manier om kwaadwillenden buiten de deur te houden? Wat is two-factor authenticatie? Om in te loggen zijn er drie zaken die je kunt gebruiken:…