SIP Trunk

Bedrijven met een eigen telefooncentrale maken gebruik van SIP Trunk-kanalen. Sommige bedrijven hebben vrij recent nog een traditionele telefooncentrale aangeschaft. Of je maakt gebruik van een eigen Cloud-based PBX centrale zoals 3CX. Een overstap naar een telefooncentrale in de Cloud bij een provider is dan misschien in eerste instantie niet rendabel. Met SIP Trunks via Helden Van Nu behoud je je huidige telefonie-oplossing terwijl je gebruik maakt van betrouwbare spraakkanalen.

Je kan je eigen telefooncentrale blijven gebruiken met een SIP Trunk (Session Initation Protocol) of soms ook VoIP Trunk genoemd. Zo blijf je in control welke centrale je wil gebruiken en zorg je zelf voor het beheer en support hierover.

Over het algemeen kan je de meeste IP-centrale aansluiten met onze SIP Trunk kanalen, zoals Asterisk, 3CX, Panasonic en Mitel. Je kan ons altijd bellen of mailen om dit te overleggen.

Zakelijk bellen via het internet

Met SIP Trunk, ook wel Voice over Internet Protocol genoemd, bel je via het internet en de laatste digitale techniek. De telefooncentrale zit in de cloud van Helden Van Nu, wordt door ons onderhouden, beheerd en tevens geüpdatet. Je hebt er zelf geen omkijken naar. Zo kun jij je concentreren op het genereren van sales en het bieden van ongeëvenaarde klantenservice.

Wanneer gebruik je SIP Trunk

Allereerst maak je gebruik van een eigen fysieke- of cloud-based telefooncentrale. Deze heb je zelf in beheer.

Voor bedrijven met veel inkomende en uitgaande telefonische gesprekken, kan het voordelig zijn om een eigen centrale met een aantal Trunk-kanalen te hebben. Een Trunk-kanaal betekent een spraakkanaal, oftewel een gelijktijdig gesprek. Meerdere Trunk-kanalen betekenen dat er meerdere gelijktijdige gesprekken mogelijk zijn.

Omdat jouw telefooncentrale de gesprekskanalen verdeeld, kan je besparen op het aantal Trunk-kanalen. Je hebt soms niet één gesprekskanaal per telefoon nodig. Dit omdat niet iedereen tegelijkertijd zal bellen. Zo is een veel gebruikte verhouding 1 op 3. Dit betekent dat je 1 Trunk-kanaal per 3 telefoons nodig hebt.