Hospitality TV

Als je zakelijke TV aanbiedt aan gasten of klanten, ben je misschien op zoek naar een betere beleving. Hospitality TV bied je de optie om je gasten te voorzien van gemak, kwaliteit en gastvrijheid. Betere service, informatievoorziening of een gepersonaliseerd welkomstscherm. Zomaar wat voordelen van Hospitality TV.

Waarom Hospitality TV?

Mensen verwachten gemak en kwaliteit. Ook met TV. Denk aan hotelgasten, ouderen in een verzorgingstehuis of patiënten in een kliniek. En dat gemak is ook belangrijk voor jou. Want meerdere afstandsbedieningen, verschillende TV-modellen en te veel bekabeling kunnen tot veel vragen leiden. Dit zijn vaak verborgen kosten en werkdruk op je personeel.

Daarnaast, indien gewenst, kan je het TV-menu aanpassen naar wens en huisstijl. Zo kan je vanuit het menu belangrijke informatie tonen, roomservice bieden en een leuke dingen om te doen in de buurt tonen.

Wanneer gebruik je Hospitality TV

Allereerst maak je gebruik van een eigen fysieke- of cloud-based telefooncentrale. Deze heb je zelf in beheer.

Voor bedrijven met veel inkomende en uitgaande telefonische gesprekken, kan het voodelig zijn om een eigen centrale met een aantal Trunk-kanalen te hebben. Een Trunk-kanaal betekent een spraakkanaal, oftewel een gelijktijdig gesprek. Meerdere Trunk-kanalen betekenen dat er meerdere gelijktijdige gesprekken mogelijk zijn.

Omdat jouw telefooncentrale de gesprekskanalen verdeeld, kan je besparen op het aantal Trunk-kanalen. Je hebt soms niet één gesprekskanaal per telefoon nodig. Dit omdat niet iedereen tegelijkertijd zal bellen. Zo is een veel gebruikte verhouding 1 op 3. Dit betekent dat je 1 Trunk-kanaal per 3 telefoons nodig hebt.