| Door IT-partijen wordt er nogal makkelijk gestrooid met termen zoals zakelijk glasvezel, Fiber to the Home en Fiber to the Office. Helden Van Nu is een zakelijke provider over verschillende netwerken voor internet. Maar wat betekent dit voor jou? |
In Nederland zijn er verschillende type netwerken voor internet beschikbaar, zoals DSL, Coax-kabel en glasvezel. Volgens experts is glasvezel de toekomst vanwege de hogere internetsnelheden en lagere storingsgevoeligheid. Daarom wordt er nu in rap tempo glasvezel aangelegd in Nederland door verschillende netwerkbeheerders.
Het DSL-netwerk en veel glasvezelnetwerken zijn open voor meerdere providers, terwijl via het landelijke Coax alleen door de eigenaar Ziggo wordt geleverd.
Wie zijn de grootste netwerkbeheerders?
Er zijn verschillende netwerkbeheerders in Nederland die de landelijke glasvezelaanleg verzorgen: KPN (eigenaar van DSL en de meeste glasvezelaansluitingen), Delta Fiber Netwerk (één na grootste glasvezelnetwerk), Odido (glasvezel in grotere steden), Eurofiber en Tele2 (landelijke zakelijke glasvezelnetwerken).
Type glasvezelnetwerken
Belangrijk is om te weten welk type glasvezelnetwerk je gebruikt.
– Fiber to the Home (FttH) wordt op grote schaal projectmatig aangelegd en heeft gereguleerde lagere tarieven. Vaak wordt deze glasvezelaansluiting tot in de meterkast aangelegd.
– Fiber to the Office (FttO) wordt op aanvraag aangelegd tot in de bedrijfsruimte (ook op de 10e etage) en wordt voornamelijk door bedrijven gebruikt die ook vanuit de netwerkbeheerder garanties op hersteltijden en uptime willen. Mede hierdoor zijn de maandelijkse prijzen hoger dan FttH.
FttO-netwerken geldt dus vaak een SLA met garanties voor hersteltijden en uptime binnen een 24/7 service window, terwijl op FttH-netwerken meestal ‘Best Effort’ geldt. Oftewel, zo snel mogelijk.
De richtlijn voor online beschikbaarheid op FttO-netwerken ligt vaak op 99,9% op jaarbasis. Voor FttH is dit doorgaans 95% á 98%.
Overboeking, het delen van capaciteit in de wijkcentrale met andere adressen, verschilt per netwerk. Overboeking is echter in de praktijk bij beide type glasvezelnetwerken geen probleem, omdat netwerkbeheerders veel overcapaciteit hebben klaarliggen op wijkcentrales. Hierdoor haal je de bandbreedte/snelheid waar je voor betaald.
“Oké, maar wat is het beste voor mijn bedrijf?”
Een FttO verbinding geeft je dus op netwerkniveau, naast onze dienstverlening als zakelijke internetprovider, meer garanties op snelheid van oplostijd. Toch zijn er ook extra en/of andere middelen om continuïteit te verhogen, dus ook op je FttH verbinding:
– Back-up verbinding: bij een storing in de wijkcentrale of een doorgegraven kabel in de straat wil je uiteraard dat het zo snel mogelijk wordt opgelost. Toch gaat hier altijd tijd overheen i.v.m. trouble shooten door netwerk engineers en eventueel aansturen van aannemers. Met een back-up verbinding schakel je direct over naar een andere internetverbinding, zodat je gewoon online blijft terwijl de storing op de hoofdverbinding wordt opgelost.
– Binnen 4 uur router vervanging: we sturen een vervangende router doorgaans direct op (dus doorgaans volgende dag in huis). Maar we bieden ook garanties op het vervangen van onze router binnen 4 uur als extra optie.